Es kann unterschiedliche Gründe haben, weshalb das Einlösen des Gutscheins nicht funktioniert hat.
Bitte beachte folgende Hinweise:
- Beim Kopieren des Gutscheincodes keine Leerzeichen kopieren
- Prüfe den Aktionszeitraum für deinen Gutscheincode.
- Schau am besten auf die Bedingungen des Gutscheins. Diese werden dir mit einem Sternchen am Gutschein erklärt, manche Gutscheine sind zum Beispiel nicht auf reduzierte Artikel einlösbar.
- Der Gutschein muss für den Artikel im Warenkorb anwendbar sein
- Jeden Gutschein nur einmal verwenden
- Nur einen gültigen Gutschein verwenden
- Beim Eingeben des Codes auf Groß- und Kleinschreibung achten
Sollten Sie einen Gutschein nicht einlösen können, teilen Sie uns dies unter der Angabe der Gutscheinnummer im Kommentarfeld mit. Wir prüfen den Sachverhalt und nehmen, wenn möglich, im Nachhinein eine Anpassung Ihrer Bestellung vor.
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